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Recherchez dans notre base de connaissances les réponses aux questions fréquentes sur nos services.
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Vous gérez votre messagerie depuis votre tableau de bord myPandos — pas depuis votre panneau de contrôle d'hébergement.
Ajoutez votre propre logo sur la page de connexion de webmail.<votre-domaine> — visible avant la connexion, et rien d'autre ne change.
Les boîtes d'hébergement mutualisé ont des limites d'envoi horaires pour protéger la délivrabilité de tous. Un envoi à 100+ destinataires en CCI peut être supprimé en silence au-delà. Pour les newsletters ou envois massifs, utilisez un outil dédié (ou demandez-nous les options).
La plupart des applications de messagerie trouvent vos paramètres à partir de votre seule adresse e-mail. Voici ce qu'elles font, pourquoi elles ne trouvent parfois rien, et les paramètres manuels qui fonctionnent toujours.
Outlook, Thunderbird et les applications de messagerie sur téléphone se connectent avec un mot de passe d'application plutôt qu'avec le mot de passe de votre compte MyPandos. Voici comment en créer un, l'utiliser et le révoquer.
Ajoutez votre adresse e-mail myPandos à l'application Gmail en utilisant l'IMAP et le SMTP.
Ajoutez votre adresse e-mail myPandos à Outlook sur ordinateur ou mobile en utilisant l'IMAP.
Suivez ces étapes dans l'ordre — la première est de loin la cause la plus fréquente d'un « délai de connexion dépassé » soudain.
Une option facultative qui chiffre les e-mails entrants avec votre propre certificat dès leur arrivée, de sorte que même les administrateurs MyPandos ne puissent pas lire vos messages stockés.
Comment MyPandos protège votre messagerie, décrit en toute transparence — y compris les limites, afin que vous puissiez prendre des décisions éclairées.
Votre messagerie vous appartient. Vous pouvez en récupérer une copie complète à tout moment, pour une sauvegarde ou pour migrer vers un autre fournisseur. Aucune dépendance.
Passer à la messagerie MyPandos depuis un autre fournisseur conserve vos messages existants. Voici à quoi vous attendre.