Quels numéros de téléphone peuvent être confirmés
Les codes de confirmation sont envoyés aux numéros mobiles d'Afrique, d'Europe et des États-Unis. Voici ce qui se passe si le vôtre est enregistré ailleurs, et comment confirmer lorsque ce n'est pas le cas.
myPandos envoie un code de confirmation par SMS ou WhatsApp pour vérifier qu'un numéro de téléphone vous appartient réellement. Un numéro confirmé débloque les modifications de compte qui l'exigent, et c'est ainsi que nous vous joignons rapidement lorsque quelque chose demande votre attention.
OĂą nous pouvons envoyer un code
La confirmation est disponible pour les numéros mobiles d'Afrique, d'Europe et des États-Unis. Cela couvre tous les pays que nous servons actuellement. Les numéros enregistrés en Russie ne sont pas inclus.
Si votre numéro est ailleurs
Le formulaire vous indique immédiatement que le numéro est en dehors de la zone de service, et aucun code n'est envoyé. Votre compte n'a aucun problème : vous continuez à utiliser tous vos services. Les modifications qui exigent un numéro confirmé restent simplement verrouillées jusqu'à ce que vous ajoutiez un numéro mobile de l'une des régions ci-dessus.
Comment confirmer
- Connectez-vous sur dash.mypandos.io et ouvrez Profil dans le menu du compte.
- Sous Informations personnelles, saisissez votre numéro mobile avec son indicatif, par exemple
+243 970 000 000. - Choisissez Envoyer le code, puis saisissez le code à 6 chiffres reçu. Il expire après quelques minutes ; vous pouvez en demander un nouveau.
Le code n'arrive pas ?
Vérifiez que l'indicatif est correct et que le numéro peut recevoir des SMS. Un code envoyé vers une ligne fixe n'arrive jamais. Si vous avez demandé plusieurs codes d'affilée, patientez quelques minutes avant de réessayer. Si cela échoue toujours, ouvrez un ticket de support en indiquant le pays du numéro — jamais le code lui-même.