Lier WhatsApp à votre compte avec /verify — vos services et factures dans la discussion
Envoyez /verify dans cette discussion WhatsApp, ouvrez le lien reçu et connectez-vous avec l'email utilisé pour commander. Votre numéro est alors lié : l'assistant voit vos services et factures et répond sur VOTRE compte. Sans /verify, il ne peut répondre qu'aux questions générales.
/verify relie ce numéro WhatsApp à votre compte myPandos, pour que l'assistant réponde sur vos services et factures réels et pas seulement en général.
Étapes
- Envoyez /verify comme message dans cette discussion.
- Ouvrez le lien sécurisé reçu et connectez-vous avec l'adresse email utilisée lors de la commande.
- C'est tout — revenez à la discussion. L'assistant voit maintenant vos services, factures et tickets.
Si cela ne marche pas
- Connectez-vous avec le MĂŠME email que celui de vos commandes.
- Le lien expire vite — renvoyez /verify pour en recevoir un nouveau.
- Toujours bloqué ? Écrivez « agent » et notre équipe fera le lien à la main.