Mettre en ligne votre site via FTP, SFTP ou le gestionnaire de fichiers Plesk

Il existe deux façons de transférer les fichiers de votre site vers votre compte d'hébergement myPandos : le gestionnaire de fichiers de Plesk dans votre navigateur, sans logiciel supplémentaire, ou FTP/SFTP avec une application de bureau.

Option 1 : le gestionnaire de fichiers de Plesk

1. Connectez-vous à Plesk — ouvrez votre service d'hébergement dans le tableau de bord (https://dash.mypandos.io) et utilisez les outils rapides, ou rendez-vous directement sur https://plesk.mypandos.io.
2. Ouvrez votre domaine, puis Gestionnaire de fichiers.
3. Téléversez vos fichiers directement, ou téléversez une archive zip et extrayez-la sur place. Les fichiers publics de votre site se trouvent généralement dans le dossier httpdocs du domaine.

Option 2 : FTP ou SFTP avec une application de bureau

Vos informations de connexion sont affichées dans le tableau de bord — ouvrez votre service d'hébergement et allez dans l'onglet FTP :

• Hôte : le nom de votre domaine (ou l'adresse IP indiquée)
• Port FTP : 21
• Port SFTP : 22
• Protocole : FTP, SFTP ou FTPS
• Nom d'utilisateur : indiqué dans le tableau de bord
• Mot de passe : votre mot de passe d'hébergement — si vous l'avez perdu, consultez « Réinitialiser votre mot de passe d'hébergement, ou choisir le vôtre » ci-dessous

Avec FileZilla

1. Ouvrez FileZilla et saisissez l'hôte, le nom d'utilisateur, le mot de passe et le port ci-dessus dans la barre de connexion rapide.
2. Cliquez sur Connexion rapide.
3. Faites glisser les fichiers de votre site depuis le panneau de gauche (local) vers le panneau de droite (serveur), dans le dossier httpdocs.

En ligne de commande

Pour le SFTP : sftp votre-nom-utilisateur@votre-domaine, puis saisissez votre mot de passe lorsqu'il vous est demandé.

Réinitialiser votre mot de passe d'hébergement, ou choisir le vôtre

Un seul mot de passe couvre votre panneau de contrôle d'hébergement, ainsi que vos connexions FTP et SSH. Pour le modifier :

1. Connectez-vous à votre tableau de bord myPandos, ouvrez Services et sélectionnez votre service d'hébergement.
2. Ouvrez la page Détails du serveur et repérez la carte des identifiants.
3. Cliquez sur Réinitialiser le mot de passe, puis choisissez comment définir le nouveau :
   • En générer un pour moi — myPandos crée un mot de passe aléatoire robuste et vous l'affiche une seule fois. Copiez-le immédiatement.
   • Choisir le mien — saisissez le mot de passe de votre choix. Il doit comporter de 12 à 128 caractères, sans espace au début ni à la fin, ne pas contenir votre nom d'utilisateur d'hébergement, et mélanger au moins 3 de ces 4 types de caractères : minuscules, majuscules, chiffres et symboles.

Dans les deux cas, le nouveau mot de passe est appliqué en même temps à votre panneau de contrôle d'hébergement, à votre FTP et à votre SSH. Si la carte indique Non enregistré, l'une ou l'autre option vous en définit un. L'équipe myPandos ne peut pas définir un mot de passe à votre place.

Mettez à jour vos connexions. Tout ce qui utilise encore l'ancien mot de passe — FileZilla, un script de déploiement, une session SSH que vous rouvrez — cesse de fonctionner tant que vous n'avez pas saisi le nouveau.

Aucun mot de passe n'est nécessaire pour le panneau de contrôle. Vous pouvez l'ouvrir sans : utilisez le bouton de connexion à usage unique des pages de votre hébergement (voir « Comment accéder à votre panneau de contrôle d'hébergement »).

Lequel choisir ?

Le SFTP est plus sûr — il chiffre votre connexion, y compris votre mot de passe — utilisez-le donc si votre application le prend en charge. N'utilisez le FTP simple que sur des réseaux de confiance, ou préférez le FTPS. Le mode passif est recommandé pour les connexions FTP.

Vous mettez en ligne un site WordPress ?

Vous n'aurez peut-être pas besoin de téléverser des fichiers manuellement — consultez « Hébergement WordPress : installer et gérer WordPress » pour l'installateur en un clic.

Dépannage

• Connexion refusée — vérifiez l'hôte et le port, ainsi que le protocole utilisé.
• Permission refusée — assurez-vous de téléverser dans le dossier de votre propre compte, et non de tenter d'accéder à un autre.
• Échec des gros fichiers en cours de transfert — utilisez un client SFTP prenant en charge la reprise des transferts interrompus.