Personnaliser votre portail revendeur : couleurs, logo, favicon et coordonnées

La page Image de marque de l'espace Revendeur définit l'identité que vos clients voient sur leur tableau de bord et sur leurs factures. Elle comporte quatre sections : Identité (noms, numéro fiscal, logo et favicon), Thème du tableau de bord (couleurs), Liens et Contact et assistance. Le nom de l'entreprise est géré par votre gestionnaire de compte : il est affiché mais ne peut pas être modifié.

Enregistrer vos modifications

Enregistrer les modifications reste désactivé tant que vous n'avez rien modifié, et un enregistrement n'envoie que les champs que vous avez modifiés. Un champ que vous n'avez pas touché n'est jamais écrasé, même si la page y affichait une valeur suggérée.

Choisir un logo ou un favicon, ou cliquer sur Supprimer, ne fait que préparer la modification : rien n'est envoyé ni supprimé avant que vous ne choisissiez Enregistrer les modifications, et Annuler l'abandonne.

Couleurs

• La Couleur principale doit être une valeur hexadécimale comme #0099cc. Toute autre forme affiche une erreur et Enregistrer les modifications reste désactivé.
• Les autres couleurs acceptent l'hexadécimal ou l'OKLCh, par exemple oklch(0.72 0.19 50).
• Sous la couleur, la page affiche le rapport de contraste avec la surface sur laquelle elle se trouve. S'il est inférieur au minimum de lisibilité, la page vous avertit que vos clients pourraient avoir du mal à lire, mais vous pouvez tout de même enregistrer. L'avertissement informe, il ne bloque pas.

Logo et favicon

Utilisez une image PNG, JPEG, GIF, WebP ou BMP de 2 Mo au maximum et d'au plus 4096 pixels de côté. Les fichiers SVG, HTML et ICO ne sont pas acceptés : pour le favicon, utilisez un PNG. myPandos réenregistre chaque image acceptée (un JPEG reste un JPEG, les autres deviennent des PNG), de sorte que le fichier reçu par vos clients n'est pas exactement celui que vous avez envoyé.

Si une image est refusée, rien de cet enregistrement n'est appliqué, y compris les champs texte modifiés en même temps. Remplacez l'image puis enregistrez de nouveau. Si vous avez envoyé un logo SVG auparavant, il n'est plus affiché : envoyez une version PNG ou JPEG.

Ce que voient vos clients

• Le pied de page de leur tableau de bord affiche le nom de votre entreprise dans la ligne de copyright, et ses liens Politique de confidentialité et Conditions d'utilisation pointent vers les adresses saisies sous Liens. Si vous en laissez une vide, ce lien est omis. Vos clients ne sont jamais renvoyés vers la politique de myPandos à sa place.
• L'adresse de support affichée sur leur page de support, sur leurs factures et dans les instructions de virement bancaire est votre E-mail du support ou, à défaut, votre URL du support.
• Tant que les paramètres de votre portail sont en cours de chargement, ou s'ils ne se chargent pas, le nom du pied de page, les liens juridiques et l'adresse de support n'affichent rien plutôt que les coordonnées de myPandos.