Transferir um domínio para a myPandos

Transferir um domínio para a myPandos move-o do seu registrador atual para nós — o domínio mantém o seu histórico de registo, e o seu site e correio eletrónico continuam a funcionar durante todo o processo. Este guia explica o que precisa antes de começar e o que acontece depois.

Antes de começar: verifique a elegibilidade

• O domínio deve ter pelo menos 60 dias desde o seu registo ou última transferência — as regras da ICANN proíbem transferências dentro desse prazo.
• Não deve estar sob bloqueio de expiração no seu registrador atual (alguns registradores bloqueiam automaticamente um domínio pouco antes de expirar).
• Os dados de contacto WHOIS/do titular devem estar atualizados — a confirmação da transferência é enviada para o endereço de correio eletrónico do titular registado.

Passo 1: desbloqueie o domínio e obtenha o seu código EPP

No seu registrador atual (não na myPandos):

1. Inicie sessão na sua conta e aceda à página de gestão do domínio.
2. Desbloqueie o domínio — procure por “Transfer Lock”, “Registrar Lock” ou equivalente, e desative-o.
3. Solicite o código EPP (também chamado código de autorização ou auth code) — a maioria dos registradores envia-o por correio eletrónico ou apresenta-o assim que o domínio é desbloqueado.

Faça isto primeiro — um domínio bloqueado ou um código em falta é a razão mais comum para uma transferência ficar parada.

Passo 2: inicie a transferência com a myPandos

1. Aceda a https://mypandos.io/en/services/domain-transfer e introduza o nome de domínio para verificar a elegibilidade.
2. Introduza o código EPP do Passo 1 e adicione a transferência ao carrinho.
3. Finalize a compra e efetue o pagamento. Uma transferência de domínio é faturada como uma renovação de um ano, e inclui uma extensão gratuita de um ano adicionada à data de expiração atual do domínio.

Passo 3: confirme a transferência

A ICANN exige uma etapa de confirmação por correio eletrónico. Fique atento a um e-mail — normalmente para o endereço do titular registado, por vezes também do seu registrador atual — e aprove a transferência. Se não responder, a maioria dos registradores permite que a transferência prossiga automaticamente ao fim de 5 dias, mas aprová-la rapidamente evita atrasos.

O que acontece a seguir

A maioria das transferências fica concluída em 5 a 7 dias; alguns registradores demoram mais. O seu site e correio eletrónico continuam a funcionar normalmente durante todo o processo — uma transferência só altera o registrador, não o seu DNS nem o alojamento. Assim que estiver concluída, o domínio aparece no seu painel myPandos em https://dash.mypandos.io, com privacidade WHOIS gratuita e gestão completa de DNS disponíveis.

Se a transferência for rejeitada ou ficar parada

• “Domínio bloqueado” — volte ao seu antigo registrador e confirme que o desbloqueio teve efeito; pode demorar alguns minutos.
• “Código de autorização inválido” — os códigos EPP são sensíveis a maiúsculas/minúsculas e costumam expirar ao fim de alguns dias; solicite um novo.
• Não recebeu o e-mail de confirmação — verifique o spam, e confirme que o e-mail do titular registado no seu antigo registrador está correto.

Contacte [email protected] se uma transferência ficar parada por mais de alguns dias.