O seu saldo de crédito de revendedor, transações e faturas grossistas

A página Faturação da área de Revendedor mostra o que deve e o que já pagou à myPandos. Não mostra o que os seus clientes lhe pagam: a myPandos fatura-lhe o custo grossista do que eles encomendam, e cobra-lhes o seu próprio preço de revenda.

Abrir a página

Inicie sessão em dash.mypandos.io, abra a área de Revendedor no menu e escolha Faturação. O topo da página mostra três valores: o seu Saldo de crédito, o número de Faturas de grossista e o número de Transações. Os montantes são mostrados na moeda da sua conta de revendedor; uma fatura que traga a sua própria moeda é mostrada nessa.

O seu saldo de crédito

As encomendas feitas pelos seus clientes são cobradas a este saldo aos preços grossistas. Quando desce abaixo de 50 (na moeda da sua conta), o valor fica vermelho e a página diz: O seu saldo está baixo. As encomendas cobradas a ele podem ser recusadas até que seja adicionado crédito. Contacte o suporte para adicionar crédito.

Se uma encomenda é recusada depende do limite de crédito do seu nível. Num nível pré-pago, uma encomenda superior ao saldo é recusada. Se tiver um limite de crédito, o saldo pode ficar abaixo de zero, mas apenas até esse limite.

Adicionar crédito

Ainda não existe um botão de carregamento: o crédito é adicionado pela nossa equipa de suporte. Escolha Contactar o suporte por baixo do aviso de saldo baixo, ou abra um pedido de suporte no menu Suporte, e peça crédito. Depois de adicionado, aparece no seu histórico de transações como um crédito.

Histórico de transações

Cada linha mostra o motivo, a data e a hora, o montante e o saldo resultante. Um + significa dinheiro adicionado ao seu saldo (um crédito, um reembolso ou um ajuste) e um - significa dinheiro retirado (uma encomenda cobrada à sua conta). Uma linha de um tipo que a página não reconhece é mostrada sem sinal, em vez de ser adivinhada.

A página mostra as suas 50 transações mais recentes, 10 por página. Quando chega às 50, uma linha diz A mostrar as suas 50 transações mais recentes, porque as mais antigas não são listadas aqui.

Faturas grossistas

A tabela lista as faturas que a myPandos emitiu na sua conta, com as colunas Fatura, Estado, Total grossista, Margem e Data. Pode ordenar por fatura, estado, total grossista ou data.

• O Total grossista é o que a myPandos lhe faturou por essa encomenda aos preços grossistas. Não é o que o seu cliente lhe pagou.
• A Margem mostra um travessão. A myPandos não conhece o preço de revenda que cobrou ao seu cliente, por isso não consegue calcular a sua margem. Um travessão significa não disponível, nunca zero. A sua margem prevista por produto está na página Preços de revenda.

A página mostra as suas 100 faturas mais recentes, 10 por página, e indica-o quando chega às 100.

Se a página não carregar

Se a página mostrar Não foi possível carregar os seus dados de faturação. O seu saldo não é apresentado abaixo., escolha Tentar novamente. Uma página que não carregou nunca é uma conta vazia: não leia um saldo em falta como zero.