Organizar os seus serviços em sites

Um site é uma das suas propriedades web, identificada pelo domínio a que responde. O seu painel percorre tudo o que existe na sua conta e agrupa-o por esse nome, pelo que example.com passa a ser uma única página com o registo do domínio, o alojamento que o serve, as caixas de correio associadas, o certificado SSL que o protege e os registos DNS que apontam para ele. Nada é comprado nem criado quando um site aparece — um site é apenas uma vista sobre serviços que já tem.

Encontrar os seus sites

1. Inicie sessão em dash.mypandos.io.
2. Escolha Sites no menu.
3. Cada cartão é uma propriedade. Abra um para ver tudo o que lhe está associado, nos separadores Visão geral, Alojamento, Caixas de correio, Saúde e Cópias.

Tudo o que não esteja ligado a um site é listado à parte, em Infraestrutura, na mesma página.

Cada página de serviço indica agora o seu site

Abra qualquer serviço — um alojamento, um plano de email, um certificado, um domínio — e o topo da página mostra agora Faz parte de example.com, seguido de uma curta linha de ligações para as restantes coisas que servem esse mesmo domínio.

Essas ligações são o caminho mais rápido entre as peças de uma mesma propriedade. A partir de um domínio chega agora às suas caixas de correio num só clique; antes eram precisos três, e as caixas de correio incluídas num plano de alojamento não tinham qualquer atalho. Ver tudo neste site, no fim da linha, abre a página completa do site.

Associar um serviço a um site

A maioria dos serviços arruma-se sozinha na propriedade certa, porque o domínio do próprio serviço basta para a identificar. Quando isso não acontece, pode associá-lo manualmente.

Um serviço de cada vez:

1. Abra Os meus serviços no seu painel.
2. Localize o serviço, abra o menu de ações no fim da linha e escolha Associar a um site.
3. Em Associar a um site, escolha um site da lista — ou escreva um nome em Pesquisar ou escrever um domínio e escolha Utilizar «oseudominio.com».

Vários ao mesmo tempo:

1. Em Os meus serviços, marque a caixa de seleção de cada serviço que quer mover.
2. Na barra que aparece, escolha Associar a um site.
3. Escolha ou escreva o site como acima. Todos os serviços selecionados são associados em conjunto.

Dica: um site não precisa de existir previamente. Escreva um nome a que ainda nada esteja associado e o site nasce assim que associar o primeiro serviço. O domínio também não precisa de estar registado connosco — alojamento para um nome que registou noutro local é precisamente o caso previsto. Escreva o nome isolado, sem www. e sem https://.

Desassociar um serviço

1. Em Os meus serviços, abra o menu de ações do serviço e escolha novamente Associar a um site.
2. Escolha Desassociar do site.

O serviço volta a ser agrupado pelo seu próprio domínio, se tiver um, e caso contrário regressa a Infraestrutura. Mais nada muda.

Porque é que o seu VPS ou servidor não mostra site nenhum

Um VPS, um servidor dedicado ou uma máquina em colocação nunca é arrumado sob um site automaticamente, mesmo quando tem o nome de um domínio. É uma decisão deliberada, não uma falha, e é a pergunta que mais nos fazem sobre sites.

Um servidor é infraestrutura ao nível da conta. Pode servir uma propriedade, vinte, ou nenhuma, e o nome é escolhido por si — muitas vezes herdado da primeira coisa que lá colocou, por vezes sem relação nenhuma. Decidir que uma máquina chamada example-web-01 pertence a example.com seria um palpite, e um palpite errado arrumaria discretamente o seu servidor sob uma propriedade que ele não serve.

Por isso esperamos que seja o cliente a dizer. Associe o servidor a um site com os passos acima e passará a aparecer lá. Deixe-o desassociado e mantém-se em Infraestrutura, que é a resposta certa para uma máquina que serve várias propriedades ao mesmo tempo.

Associar é apenas organização

Vale a pena dizer com clareza, porque é a segunda pergunta que nos fazem: associar ou desassociar um serviço não muda nada além do local onde ele aparece no seu painel.

• A faturação não muda. Nenhuma fatura é junta, dividida ou redatada, e nenhum preço se altera.
• As renovações não mudam. Cada serviço mantém a sua própria data de renovação e continua a ser renovado pela sua própria fatura.
• O funcionamento do serviço não muda. Nenhum registo DNS é escrito, nenhum site é movido, nenhuma caixa de correio é tocada e nada reinicia.

Pode associar, desassociar e voltar a associar as vezes que quiser. A única coisa que está a editar é o nome pelo qual o seu painel agrupa.